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コラム

ホームページ上のウソは見破られる

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インターネットは相手の顔が見えないので、ホームページ上で簡単にウソをつくことができます。実際の会社よりも大きく見せたり、実際の商品よりも綺麗に見せたり、実際のサービスよりも上質に見せたり。

でもインターネットユーザーは、結構簡単にウソを見破ります。こちらが思っている以上にいろいろなホームページを見て研究し、情報収集しています。ウソにうんざりしています。だから、正直なホームページを見つけるとうれしくなります。

うれしくなってブックマークに登録する。繰り返しホームページに訪れるうちにその会社のファンになる。そのお店のファンになる。運営スタッフのファンになる。

見栄をはらず背伸びもせず、日々真剣に業務に取り組み、お客様にサービスを提供する。そんな会社そのままの姿が、社長そのままの姿が、スタッフそのままの姿が、サービスそのままの姿が、正直に映し出されているホームページこそが、良いホームページなんだと思います。

ということは、やはり実際の「人」や「サービス」が良くないと、どれだけホームページにお金をかけても、効果を得るのは難しいということですね。

ハラプロ代表:フリーランスWEBデザイナー原田大輔

ハラプロ代表 原田 大輔( Daisuke Harada )

デジタルハリウッド福岡校にて、ホームページ制作について学んだ後に、福岡市にある某ホームページ制作会社にWEBデザイナーとして入社。数多くのホームページの企画、制作、運営サポートを手がけ、セミナー講師などもこなしつつ、2009年の末に退職。自身が理想とするホームページ制作サービスを追求すべく、ハラプロによる活動を開始しました。モットーは「わかりやすく誠実に」。お客さまとのコミュニケーションを大切にしながら、自己満足ではない「ちゃんと伝わるホームページづくり」をおこなっています。

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